FAQs
Häufig gestellte Fragen zu Turn It Up
Wohin versenden Sie?
Wir bieten derzeit Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU und der USA an, weitere Gebiete folgen in Kürze.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Gemäß unseren Rückgaberichtlinien können Sie Artikel innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt des Artikels zurückgeben. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb dieses Zeitraums eine Rückgabe veranlassen und eine Rückerstattung erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Artikel bei der Rücksendung in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung manchmal ändern oder stornieren müssen, nachdem sie aufgegeben wurde. Obwohl wir nicht garantieren können, dass Änderungen oder Stornierungen vorgenommen werden können, werden wir unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, wenn Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldetails an unser Kundenserviceteam, um Hilfe zu erhalten.
Wo befinden Sie sich?
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in der schönen Stadt Harrogate. Wir sind stolz darauf, von diesem charmanten Ort aus tätig zu sein, der für seine reiche Geschichte und lebendige Gemeinschaft bekannt ist.
Haben Sie Ladengeschäfte?
Zurzeit haben wir keine physischen Geschäfte. Wir freuen uns jedoch, mitteilen zu können, dass wir in Zukunft Pläne haben, ein einzigartiges Kaffee- und Plattenladenkonzept zu eröffnen. In diesem Raum werden wir nicht nur unsere Produkte anbieten, sondern auch eine gemütliche Atmosphäre für Musik- und Kaffeeliebhaber schaffen. Bleiben Sie dran für weitere Details und Updates zu diesem spannenden Vorhaben!
Häufig gestellte Fragen zu Vinyl
Lagern Sie Schallplatten immer senkrecht und nebeneinander. Liegend kann es zu Verformungen kommen und die Schallplatten können aufgrund von Druck und Gewicht unspielbar werden. Ideale Lagerbedingungen sind Temperaturen zwischen 18 und 21 Grad Celsius und eine Luftfeuchtigkeit zwischen 45 und 50 %. Um Staub und Kratzer zu vermeiden, legen Sie Schallplatten nach Gebrauch wieder in die Innen- und Außenhüllen.
Um die Lebensdauer und Qualität von Vinyl-Schallplatten zu erhalten, berühren Sie mit sauberen Händen nur das Etikett in der Mitte und die Außenkanten, da Feuchtigkeit und Hautfette die Vinylplatte mit der Zeit beschädigen können.
Damit Vinyl-Schallplatten weiterhin abspielbar bleiben, ist regelmäßiges Reinigen unerlässlich, da sich Staub und Schmutz ansammeln und die Klangqualität beeinträchtigen können. Reinigen Sie die Oberfläche vor jedem Gebrauch mit einem trockenen Mikrofasertuch oder einer Kohlefaserbürste. Für eine gründlichere Reinigung können diese Werkzeuge mit einer Schallplattenreinigungslösung kombiniert werden. Vermeiden Sie die Verwendung von Leitungswasser, da es Ablagerungen hinterlassen kann, und vermeiden Sie Haushaltsreiniger, einschließlich Alkohol, um Schäden zu vermeiden.
Wenn eine Schallplatte während der Wiedergabe springt, muss sie nicht unbedingt kaputt sein. Das Springen wird oft durch einen falsch gewichteten Tonarm verursacht. Durch Einstellen des Antiskating-Mechanismus Ihres Plattenspielers können Sie mehr Druck von der Nadel auf die Vinylrillen ausüben. Bei Plattenspielern ohne diese Funktion können Sie die Nadel mit einem Penny beschweren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Plattenspieler auf einer flachen, stabilen Oberfläche steht, idealerweise getrennt von den Lautsprechern. Das Reinigen der Schallplatte kann auch das Springen durch Staub- oder Partikelrückstände reduzieren.
Schallplatten können sich aufgrund verschiedener Faktoren wie Gewicht, Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Sonnenlicht verformen. Eine leichte Verformung beeinträchtigt die Wiedergabe normalerweise nicht, eine starke Verformung jedoch schon. Wenn Sie eine stark verformte Schallplatte erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst. Obwohl es keine todsichere Methode gibt, verformtes Vinyl zu reparieren, können Sie versuchen, die Schallplatte mehrere Tage lang zwischen schwere Bücher zu legen oder sie während der Wiedergabe mit einem Plattengewicht festzuhalten.